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Ach, das sind doch nur Rituale!

Portrait Michael FridrichSehr geehrte Damen und Herren,

herzlich willkommen zu Ihrem Newsletter, Ausgabe Februar. Wie halten Sie es mit Ritualen, beruflich wie privat? Ein Ritual beschreibt man als eine nach vorgegebenen Regeln ablaufende Handlung, die meist einen formellen, oft auch feierlich-festlichen Charakter hat.

Ich kenne viele Menschen, die in Ritualen wie das gemeinsame Frühstück, Besprechungen, regelmäßige Spaziergänge, etc. feste Wiederholungsschleifen in ihren Alltag eingebaut haben, die ihnen Kraft, Halt und Orientierung, gerade in Zeiten großer Veränderung bieten. Rituale sind unverzichtbarer Teil der menschlichen Natur und damit auch ein Motivationsfaktor. Rituale grenzen sich von anderen kontinuierlichen Verhaltensweisen durch ihr bewusstes Handeln ab. So ist z.B. das morgendliche Zähneputzen kein Ritual. Rituale müssen auch nach außen kommuniziert werden. Darüber hinaus unterscheidet man noch zwischen Gründungs- bzw. Initiativritualen und Wiederholungsritualen. Denken sie doch einmal über Ihre Einstellung zu Ritualen nach.

Vielleicht entdecken Sie für sich und Ihnen wichtige Menschen in Ihrem persönlichen Umfeld neue Verhaltensweisen, die Sie sich gerne regelmäßig zu eigen machen möchten. Und vergessen Sie nicht: Auch ein Unternehmen braucht Rituale.

Freundliche Grüße
Ihr Michael Fridrich

   
  Michael Fridrich

„Ich habe keine Rituale - bis auf Sachen, die man immer wieder gleich macht.“
Michael Ballack, (*1976), deutscher Fußballer, Quelle: FOCUS

Thema:  Unternehmensrituale -

Wie Sie Ihre Firmenkultur bewusst gestalten

Traditionelle Unternehmensrituale wie z. B. das Geburtstagsfrühstück oder der Betriebsausflug finden immer seltener statt. In Zeiten von Leistungsdruck und Sparzwängen sind sie aus Sicht vieler „rational“ denkender Führungskräfte reine Zeitverschwendung. Das kann sich jedoch als Fehler erweisen, denn Rituale sind auch wichtig für eine funktionierende Unternehmenskultur. Sie geben Stabilität und Orientierung und sorgen für motivierte Mitarbeiter und Zusammengehörigkeit.

  • Steuerungsrituale sind notwendig, um die Unternehmensleitung und ihr Team mit den nachgeordneten Führungsebenen zu verbinden und den "Kurs zu halten". Innerhalb dieser Rituale werden in regelmäßigen Abständen z. B. Strategien überprüft und bei Bedarf neu definiert, Ziele gesetzt, delegiert, sowie Zeit- und Gehaltssysteme gesteuert und der Informationsfluss gelenkt. Mit nur wenigen, innovativen Elementen lassen sich Sitzungsroutinen aufbrechen und ergebnisorientiert gestalten. Setzen Sie sich beispielsweise als Sitzungsziel keine Anweisung „von oben“, sondern eine tatsächliche Umsetzung, hinter der alle Beteiligten bewusst stehen. Verschwenden Sie keine wertvolle Sitzungszeit mit der Weitergabe von belanglosen Informationen und halten Sie den Kontakt zu Ihren Teilnehmern durch Fragen und Zuhören. 
  • Veränderungsrituale helfen, mögliche Lücken zwischen den Vorgaben der Unternehmensführung und der Arbeit der Mitarbeiter besser zu verstehen und sie zu schließen. Kommunizieren und verdeutlichen Sie Ihren Mitarbeitern die Hintergründe von auf sie zu kommende Veränderungen. Verzichten Sie auf klassische Großveranstaltungen mit Beratungen und Workshops, in denen die Mitarbeiter von angekündigten Neuerungen quasi überrollt werden. Wichtiger ist vielmehr Transparenz, Klarheit und die Darstellung der Beweggründe, die das Handeln für jeden Einzelnen nachvollziehbar macht. Abschiedsrituale spielen eine besondere Rolle, denn um Veränderungen bewältigen zu können, ist es wichtig, vorab alte Namen, Symbole oder Firmenteile zu würdigen und los zu lassen. Verabschieden Sie Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen, grundsätzlich in einer gemeinsamen kleinen Feier oder einem persönlichen Gespräch. So bekommen die Kollegen das Gefühl, dass Sie (auch) sie mit Wertschätzung behandeln. Das motiviert zudem regelmäßig für neue Herausforderungen und Aufgaben.
  • Stimmungsrituale sind notwendig, wenn Rückschläge und Fehler aufzuarbeiten sind. Übertragen Sie z.B. im Rahmen von Mitarbeitergesprächen Ihre Überzeugungen und Ihr Erfolgsgefühl auf Ihre Gesprächspartner und vermitteln Sie Wertschätzung, Respekt und Vertrauen in das Verhältnis.
  • Auch Vertrauensrituale unterstützen die Eigeninitiative Ihrer Mitarbeiter, wenn Sie ihnen im Rahmen einer Beförderung, z. B. Entscheidungsvollmacht über ein bestimmtes Budget gewähren. Sie steigern durch die zusätzliche Kompetenz die Motivation und das Verantwortungsgefühl für das Unternehmen. Eine gut funktionierende Delegation lässt sich durch entsprechende Vertrauensrituale manifestieren und dokumentieren. 
  • Ethikrituale sind z. B. das Definieren von Werten und Qualitätsstandards. Bitten Sie beispielsweise darum, negative Äußerungen einzudämmen oder abwertend über abwesende Dritte zu reden, sondern Kritik immer direkt unter vier Augen anzusprechen. Auch damit gehen Sie gegen Misstrauen und negative Stimmungen in Ihrer Firma an. Die Art und Weise, sich über Menschen wertschätzend über Anerkennung und Kritik zu äußern und stattdessen auf Lob und Tadel zu verzichten, ist ein Beispiel für eine Handlung, die genau diesen geforderten, festen Regeln folgt.
  • Darüber hinaus gelten für Sie selbst und für Ihre Mitarbeiter auch so genannte Pausenrituale für die Arbeit am Schreibtisch, auf Reisen oder in Sitzungen – Unterbrechungen, in denen Sie durchatmen, sich bewegen und sich wieder auf Ihre Prioritäten besinnen.

Aktuell - Alles neu macht der Februar

1) Büro

Ab sofort coacht, trainiert und berät Michael Fridrich in seinem neuen Büro in der Feldstraße 41, 52070 Aachen. Es ist über die Jülicher Straße gut erreichbar. Parkplätze sind vorhanden. Wollen Sie einen Blick in die neuen Räumlichkeiten werfen? Bitte schön!
http://tinyurl.com/7dhkz2v

2) "Sei kein Frosch" – Das neue eBook von Michael Fridrich

Ein kostenfreier Motivations-Turbo (Umfang 125 Seiten) mit vielen Impulsen für Führungskräfte, Selbstständige und Mitarbeiter. Leseprobe und Download unter
http://tinyurl.com/84uxt94

3) Offene Abendtrainings

Alle guten Dinge sind drei! Ab sofort gibt es drei neue, spannende Abendtrainings von Michael Fridrich mit folgenden Titeln:

  • TEAMentwicklung – Together Everyone Achieves More
    Nutzen Sie Ihr Mitarbeiter-Potential. Mit einem gut funktionierenden Team, das lösungs- und zukunftsorientiert arbeitet, führen Sie ein erfolgreiches  Unternehmen. Erfahren Sie in diesem Abendtraining, welche Spielregeln für Ihren Teamerfolg wichtig sind, wie Sie die Teamentwicklung vorantreiben und mögliche Konflikte sicher bewältigen.
  • Zeit- und Selbstmanagement – Lebensqualität steigern.
    Kluges Zeitmanagement ist das Kernstück eines erfolgreichen Selbstmanagements. Lernen Sie in dem Training praktische und konkrete Möglichkeiten kennen, wie man geschäftliches und persönliches Timing optimiert und eigene Arbeitstechniken verbessert. Verschiedene Zeitmanagementregeln helfen Ihnen, künftig noch effektiver und effizienter die Aufgaben des Alltags zu meistern und „Zeitdieben“ den Kampf anzusagen.
  • Führung –  Effektiver managen.
    Kompetent führen, delegieren und motivieren sind wichtige Fähig- und Fertigkeiten einer erfolgreichen Führungskraft. Lernen Sie in diesem Abendtraining entscheidende Führungsaufgaben und -werkzeuge kennen, die Ihr Führungsprofil stärken und Ihnen im Manageralltag einen konkreten und praktischen Nutzen bieten.

Weitere Infos unter  http://tinyurl.com/8yktm9j

Kunden reden Klartext!

„Das war ein interessanter Abend! Gespickt mit interessanten, wissenswerten Dingen, von denen ich gleich heute einen Teil anwenden konnte, als ich Kaltakquise-Schreiben auf den Punkt gebracht habe. Klar geworden ist mir zudem, dass ich fast täglich Reden halte. Also immer wieder Gesprächseinstiege suche, meinen Hauptteil strukturiere, anschließend zusammenfasse und die Botschaft auf den Punkt bringe. Nur eben vor "kleinem" Publikum. Die Sprachhygiene hat mir besonders gut gefallen – bei ursprünglichem Interesse meinerseits für die Germanistik hat die Beschäftigung mit Sprache (vor allem in geschriebener Form) einen besonders hohen Stellenwert. Ebenso die Zuordnung "visuell", "auditiv" und "kinästhetisch":  Jetzt läuft bei mir jedes Mal der "Ticker", der die Zuordnung zu entdecken versucht. Spannend war, mich selbst im Video zu sehen. Ihre Anmerkungen konnte ich nachvollziehen und werde an meiner Eigenpräsentation arbeiten.  Die neuen Erkenntnisse werde ich sacken lassen, demnächst aber sicherlich ein weiteres Thema buchen.“ (Barbara Neumann, N&N Design-Studio, www.nn-design-studio.de)

„Ich habe an zwei Abendtrainings zu den Themen Akquise und Verkauf teilgenommen. Besonders gut hat mir gefallen, dass hier tatsächlich „einfach Klartext“ gesprochen wird. Auf offene Fragen gibt es offene und ehrliche Antworten. Die Abendtrainings waren individuell auf die Seminarteilnehmer zugeschnitten, praxisorientiert und klar strukturiert. Ich haben an beiden Abenden viele neue Denkanstöße mitnehmen können und habe die Trainings bereits an zwei Kolleginnen weiterempfohlen.“ (Jessica Naujoks, Cobel D AG, Eupen, www.derbestemix.be )

Wollen Sie mehr? Klicken Sie einfach aufwww.einfach-Klartext.de/kundenaussagen

Neue Kunden im Januar

  • Kessels GmbH, Mönchengladbach
  • GIZ, Bonn

Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen !

Training aktuell

Offene Abendtrainings in Aachen

Folgende Termine sind in den kommenden Wochen buchbar

Verkaufstraining - Ran an die Kunden  

Neue Kunden akquirieren - Strategien und Wege

Small talk - Wie man im kleinen Gespräch groß rauskommt.  

Telefontraining - Mit dem richtigen Draht zum Erfolg

Rhetorik - Schweigen ist Silber, Reden ist Gold

TEAMentwicklung - Together Everyone Achieves More

Zeit- und Selbstmanagement - Lebensqualität steigern.

Konflikte - Sprudelnde Kraftquellen

Führung – Effektiver managen.

Schlagfertigkeit - So finden Sie die richtigen Worte

Weitere Infos zu den einzeln buchbaren Themen und einen Trainingskalender finden Sie auf
www.einfach-Klartext.de/abendtrainings

Buchtipp

Dorothee Echter:
Führung braucht Rituale: So sichern Sie nachhaltig den Erfolg Ihres Unternehmens
Verlag Vahlen, 2. Auflage, Dezember 2011
ISBN:   978-3800641949 
Preis:  24,80 €uro, auch über Amazon erhältlich

Die rasanten Veränderungen und die wachsende Komplexität der globalen Geschäftswelt verlangen Topmanagern neben großen intellektuellen Fähigkeiten auch hohe intuitive und emotionale Kompetenzen ab. Die erfolgreichsten unter ihnen meistern die vielfältigen Herausforderungen durch den gezielten Einsatz von Ritualen, denn sie wissen: Rituale reduzieren Komplexität, geben Halt und Struktur, erleichtern Wandel und Übergänge, entschärfen schwierige Situationen und wandeln negative Stimmungen in positive um. In diesen dynamischen Zeiten sind sie wichtiger als je zuvor, denn Rituale schaffen Vertrauen, Sicherheit, Orientierung, Zuversicht und Sinn. Dieses komplett überarbeitete, soziologisch fundierte und praxisorientierte Standardwerk zeigt anschaulich auf, wie Manager und Unternehmen vom strategischen Einsatz zeitgemäßer Rituale profitieren und ihre Erfolge optimieren.

Kontakt

Michael Fridrich
Businesstraining & Beratung
Feldstraße 41
52070 Aachen
Tel. 0241 47586713
Fax. 0241 47586714
info@einfach-Klartext.de
www.einfach-Klartext.de

Offene Abendtrainings - Intensivtrainings - XL-Firmentrainings - Businesscoaching

Fotonachweis: Fotohaus Brigitte Averdung-Häfner
Web-Programmierung & Newsletter-Management: PEUSER e.K.

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