So finde ich die passenden Worte.

Immer wieder gerät man unfreiwillig in die (rhetorische) Sackgasse. Persönliche Angriffe und verbale Attacken sind unangenehm. Sie machen schnell sprach- und hilflos. Lernen und trainieren Sie den professionellen Umgang mit Einwänden. Werden Sie schlagfertiger und reagieren Sie selbstbewusster in kritischen Situationen. Jetzt!

Inhalte des Intensivtrainings

• Situationen
• Persönliche Voraussetzungen
• Wahrnehmungskanäle
• Häufige Einwände im Kundengespräch
• Einwandsbehandlungen
• Schlagfertigkeitstechniken
• Praxis